#Где рич стоит в карточке
На обеих площадках рич живёт ниже фото и цены — до него доходит тот, кто уже заинтересовался товаром и хочет разобраться. Но место у него разное, и от этого зависит, что с ним делать.
Ozon. Если в карточке было описание, рич-контент показывается вместо него. Но поле описания не стирайте: в контент-рейтинге Ozon за рич без текста дают 12,5 балла из 25, а если добавить к ричу описание хотя бы в 120 знаков — все 25.
Wildberries. Рич стоит после блока с оценками, отзывами и фотографиями покупателей. Описание показывается на своём месте и с ричем не связано, а обложка рича 800×500 появляется в блоке «О товаре».
#Требования площадок 2026
Сверено по справкам Ozon и Wildberries 22.10.2026. Площадки меняют правила без предупреждения, поэтому перед загрузкой большой партии загляните в кабинет.
| Ozon | Wildberries | |
|---|---|---|
| Где показывается | Вместо описания | После отзывов и фото покупателейописание остаётся |
| Версии | Две: компьютер и телефон | Одна сборка на все экранытовар — средним и крупным планом |
| Блоки | Готовые виджеты: картинка с текстом, шахматка (2–6 блоков), видео, текст | До 10 блоков: текст, иконки, картинки, видео |
| Обложка | — | 800×500, JPG или PNG до 5 МБкрая обрезаются, без обложки не опубликовать |
| Картинки | JPG, JPEG, PNG до 10 МБ, без GIFв примере справки: 1280×853 на компьютере, 640×640 на телефоне | 800×500 · квадрат 700×700 · вертикаль 700×900JPG или PNG до 5 МБ |
| Видео | По прямой ссылке, лучше в двух форматах | Горизонтальное 16:9, MP4 или MOV до 100 МБ |
| Текст | Заголовок — не длиннее 2 строк, остальное обрежется | Размер текста, списки и отступы — в настройках блока |
| Ссылки | Из картинки — только на товары Ozon | Никаких ссылок, QR-кодов и контактов |
| Как загрузить | Конструктор, XLS-шаблон (столбец «Rich-контент JSON») или API | Редактор в карточке или нейросеть WB20 генераций в месяц без доплаты |
#Текст — текстом, а не картинкой
Самая частая ошибка — собрать рич из одних картинок, где заголовки и цифры нарисованы прямо на изображении. Покупатель это прочитает, а поиск — нет. Ozon прямо пишет: картинки без текста не дадут внешним поисковикам проиндексировать карточку.
картинкаПокупатель видит заголовок, цифру и абзац.
картинка · alt: пылесос под диваномГибкая конструкция
Трубка сгибается до 90° — пылесос проходит под диваном, кроватью и низкой мебелью от 5,6 см.
То же самое, но заголовок и абзац — живой текст.
Поэтому в каждом блоке рича на Ozon держим настоящий заголовок и одно-два предложения текстом, а на картинку выносим то, что нужно увидеть: товар, деталь, результат. Это же правило спасает на маленьком экране — текст блока подстраивается под телефон, а надпись на картинке просто уменьшается вместе с ней.
#Сценарий: в каком порядке блоки
Рич читают сверху вниз, как разговор с консультантом. Порядок берём не из паспорта товара, а из того, что спрашивают покупатели: вопросы к карточке, отзывы, сильные стороны против соседей по выдаче. Что важнее покупателю — то выше.
Рич-контент вертикального пылесоса Roborock H60 для Ozon. Нажмите на шаг — экран прокрутится к этому блоку.
Что есть у всех в категории — например, «удобная ручка» — отдельным блоком не выносим. Цифру показываем крупно, рядом с тем, что она даёт: «до 5,6 см» значит «пролезет под диван». В конце — то, что нужно уже после покупки: уход, хранение, комплектация.
#Ozon и WB — две разные сборки
Один и тот же рич на обе площадки не переносится: у Ozon свои виджеты и две версии, у WB — свои размеры блоков и одна картинка на все экраны. Поэтому мы пересобираем рич под каждую площадку: свой порядок блоков и своя сетка.
На Ozon версия для телефона — не уменьшенная версия для компьютера. На широком экране блоки встают в шахматку, на узком — в колонку, и картинки для телефона мы готовим отдельно: крупнее товар, короче строки.
#Проверьте текст на экране телефона
Рич открывают и с телефона, и с компьютера, а проверяют его обычно только на мониторе. Надпись, которая выглядит крупной в макете, на экране шириной 360 точек становится в два-три раза мельче. Особенно на WB: там одна и та же картинка идёт и на компьютер, и на телефон.
Ориентир для телефона: подписи — от 12 точек на экране, заголовки — от 18. Для картинки 800 px на WB это значит текст от 28 px в макете, а заголовки — от 42. Проверяйте в предпросмотре редактора: у Ozon и WB он есть и для телефона, и для компьютера.
#Пропустит ли модерация
Рич проходит модерацию отдельно от карточки. На WB после проверки он появляется у покупателей в течение 5 минут, а блоки с ошибками редактор подсвечивает красным. Проверьте себя: нажмите на карточку.
Откройте все карточки
#Чек-лист рич-контента
Пройдите по пунктам — отметки сохраняются только у вас в браузере.
Всё отмечено — рич можно отправлять на модерацию
#Вопросы и ответы
Заменяет ли рич-контент описание товара?
На Ozon — да: если в карточке есть рич, он показывается вместо описания. Поле описания при этом стоит заполнить — без него контент-рейтинг за описание будет вдвое ниже. На Wildberries — нет: рич стоит отдельным блоком после отзывов, описание остаётся на своём месте.
Какой размер картинок для рич-контента на Wildberries?
Обложка — 800×500, картинка во всю ширину — 800×500, квадратный блок — 700×700, вертикальный — 700×900. Формат JPG или PNG, файл до 5 МБ. Видео — горизонтальное 16:9, MP4 или MOV до 100 МБ.
Какие требования к картинкам рич-контента на Ozon?
JPG, JPEG или PNG до 10 МБ, GIF не использовать. Картинки готовят в двух вариантах — для компьютера и для телефона: в примере справки Ozon это 1280×853 и 640×640. Заголовок блока — не длиннее двух строк.
Сколько блоков должно быть в рич-контенте?
На Wildberries — не больше 10, а опубликовать можно даже один блок с обложкой. На Ozon жёсткого общего лимита нет, ограничения у отдельных виджетов: например, в шахматке от 2 до 6 блоков. Обычно хватает 6–9 блоков: этого достаточно, чтобы ответить на главные вопросы и не утомить.
Нужно ли делать отдельный рич для Ozon и Wildberries?
Да. У площадок разные виджеты, размеры и место рича в карточке, а на Ozon нужны две версии — для компьютера и телефона. Один и тот же набор картинок на обеих площадках будет смотреться чужеродно хотя бы на одной из них.
Что нельзя размещать в рич-контенте?
На Wildberries — цены и скидки, контакты, QR-коды и ссылки, призывы к действию, маркетинговые надписи вроде «хит», цитаты из отзывов, водяные знаки, эскизы и 3D-модели вместо фото, некачественные «домашние» снимки. На Ozon ссылки из картинок допустимы только на товары Ozon.
Сколько стоит рич-контент?
Зависит от числа блоков, площадок и того, нужны ли съёмка, видео и тексты. Стоимость можно посчитать в брифе — это занимает минуту.
Как проверяли: требования сверены 22.10.2026 по справке Wildberries «Рич-контент» (обновлена 27.07.2026) и справке Ozon для продавцов: «Добавление rich-контента JSON», «Контент-рейтинг». Пример — наш рич-контент Roborock H60.